| 배송과정에서 생물자원이 파손되어 손실되었습니다. 재분양 받을 수 있나요? | |||
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| 작성자 | 관리자 | 날짜 | 2018-02-08 11:25:16.0 |
| 카테고리 | 클레임 | ||
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충분한 안전장치를 했음에도 불구하고 배송과정에 발생한 문제에 대해서 저희 담수생물자원은행은 책임지지 않습니다. 다만 생물소재를 수령한 후 이상이 발견되었을 경우 7일 이내에 분양담당자에게 해당 생물소재에 대해 재분양을 신청할 수 있습니다*. 이 기간 이내에 생물소재 재분양 신청을 하지 않은 경우 분양된 생물소재에 이상이 없는 것으로 간주합니다. *'국립낙동강생물자원관 생물표본 등의 관리에 관한 규정' 제33조(재분양신청) |
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